Unter Prozess versteht man die Gesamtheit aufeinander einwirkender Vorgänge innerhalb eines Systems. So werden mittels Prozessen Materialien, Energien oder auch Informationen zu neuen Formen transformiert, gespeichert oder aber allererst transportiert. (Quelle: Gabler Wirtschaftslexikon, wirtschaftslexikon.gabler.de/Definition/prozess.html, Einsichtsdatum: 09.02.2018)